Artort → Форум

Уважаемые форумчане!

Специально для зарегистрированных участников chocolatier.ru запущена акция от магазина АРТорт, предоставляющая 10% скидку на ассортимент фотопечати по шоколаду: Пищевые принтеры А4, Шокотрансфер, Пищевые чернила. Подробности и промокод

Сроки акции пока не определены, также со временем сделаем для форума скидки и на другие товары. Подобная акция проводится впервые, если есть вопросы - пишите на почту магазина, чтобы не засорять эту ветку. Спасибо!

интересует разлочка кондитерского резчика что он сможет делать после разлочки

К сожалению, мы не оказываем услугу разлочки резчиков, приобретенных не в нашем магазине. Возможно, позднее такой сервис будет введен, но не в ближайший месяц. После разлочки резчик может управляться с компьютера и вырезать не только узоры с картриджей, но и любую векторную графику из интернет, включая русский текст.

Я еще в пятницу к Вам обратилась за покупкой нового принтера, но мне к сожалению так до сих пор и не прислали договор, счет.

Скажите, пожалуйста, на какой email вы отправляли? Я сейчас проверил ящик за пятницу - даже в спаме никаких реквизитов не вижу. Пожалуйста, пишите на email: [email protected] , а не с веб-формы сайта (как там и написано - она не для запросов клиентов).

И принтер Вам не отдам просто так, пусть у нас в офисе стоит для реликвии.... Готова обсуждать в зачет за новый принтере, но вопрос в цене?!

Давайте попробуем обсудить, но не здесь, чтобы не засорять тему)

Kama956
Если не сможете его починить, мы готовы взять его у вас в любом убитом состоянии как историческую ценность для офиса) Можно даже в зачет части стоимости покупки у нас нового принтера, ну а с нашими принтерами у вас точно не будет проблем - мы даем полную гарантию на принтеры даже если неисправность возникла по вине покупателя. Доставка до Екатеринбурга 4 дня, если такой взаимозачет интересен, пишите в ЛС, обсудим.

Теперь я стою перед выбором между canon 3600, 550 и 5140. Может кто-то подскажет что-нибудь?

Выбор прост - все три модели уже не выпускаются.

После этого печатать не удается вообще, краска почти не лезет, только после прочистки дюз и не все цвета и очень плохо.

Вам повезло, хоть торт доделали. Мне даже представить сложно, что чувствует кондитер, когда завтра нужно отдавать торт, а заказ под угрозой срыва. Мы своим клиентам по гарантии картинки бесплатно напечатаем и головку принтера восстановим за 24 часа.

Хочу спросить у вас совета-может кто-то пользовался листами шокотрансфер и сможет объяснить как их правильно нанести на мастику или торт.

Это можно, но в абсолютном большинстве случаев не нужно. Для декорирования тортов существует несколько видов сахарной бумаги и несколько видов вафельной, а шокотрансфер лучше оставить для шоколадок.

можно ли сахарной бумаге придать глянец?

Парогенератором. Если нет такового, то конденсат от нескольких циклов "холодильник-комната" расплавит верхний слой и придаст глянец. Можно также аэрографом декогель нанести.

лучше покупать у фирмы, которая предоставляют гарантию и техническую поддержку.

Глеб Лубин, вы лучше раскажите о технологиях чёрного пиара. Думаю, вы тут единственный специалист в этой сфере.

Еще, хороший вариант для принтеров - это СНПЧ

Для пищевых принтеров неприменимо. Помимо гигиенических нарушений есть еще и технические ньюансы.

Artort, так что лучше брать эпсон с22 или кенон mg5240

Берите Canon. Когда у вас начнутся проблемы с печаьтю, любой фирменный сервис-центр откажет вам в ремонте из-за применения неродных картриджей. Тогда по крайней мере сможете обратиться в наш сервис-центр, а он работает только с Canon.

писали вам письмо-Artort.месяца три назад,хотели сделать заказ,но ответа так и недождались

Приношу извинения, видимо, письмо попало в спам-фильтр, но, очевидно, мы его не получили. Если обратитесь к нам снова, сделаем вам скидку.

Как среди принтеров отобрать именно тот, который с пигментной печатающей головкой? Глаз упал на принтер CANON PIXMA iP4940 и ip3600. И вот непонятно точно какой тип там...

У этой модели принтера комбинированный тип печати, c пигментными чернилами здесь работает только черный цвет для чежима ЧБ.

На американском сайте сказано, что картриджи для пищевых чернил должны быть без губки, чтобы в них не размножалась всякая вредоносная фигня

Эту сомнительную рекламу картриджей без губок распространяет только один сайт... - сайт производителя картриджей без губок. А на самом деле микрофлоре всё равно, где развиваться - на мягкой губке цвета бордо или просто на стенках емкости. Ей важна питательная среда, а не дизайн подстилки. Для пищевой безопасности важно использовать специальные нетоксичные картриджи (а не купленные где попало) и не забывать регулярно эти картриджи обновлять (перезаправка 3-7 раз или не более 1 года хранения).

- Ну как то очень все просто у вас все получается. хоп оп и фотопечатание на торт готово.
- ну в принципе так оно и получается, если не усложнять

Очень жаль, что такие "простые рекомендации" пишут пользователи без подписей. Хоть бы знать, кто такие торты делает, чтоб людей предупредить. Ведь переделка принтера - не такое простое занятие, если хоть немного заботиться о здоровье клиентов. Приведу наглядный пример: когда распаковываете новый принтер, обратите внимание на сопла головки - они все мокрые. Потому, что для защиты головка пропитана химическим консервантом. У вас вся эта химия идёт в чернила и дальше на торт. Конечно, там дозы небольшие, никто не умрёт, но это на вашей совести. С картриджами похожие ньюансы.

Нет ребята не все так просто, это как с водкой паленой, и в хвост и в гриву оттымеют в случае чего, надо полные документы в том числе и на машину.

Есть хитрость - пришедшим инспекторам можно и не говорить, что принтер пищевой, а предъявлять как офисный, мол, договоры печатаем. Правда, если органы опытные и знают, что все пищевые принтеры в России бывают только без гигиенической сертификации, то могут устроить проблемы. Но может возникнуть ситуация и похуже: если после свадьбы народ траванётся, то свалят вину не на стрёмный самогон любимого соседа Сидоровича после которого иногда увозили "неотложкой", а на ваш страааанный торт с фотками, и вот тогда и спросят с вас по полной. И здесь есть методы, как избежать юридических проблем - своих клиентов мы, как магазин продавший оборудование, полностью "прикрываем".

Да и головка может в любой момент засориться

Самая распространенная беда самодельных переделок - высыхание/засорение головки. Однажды, когда вы заканчиваете оформление заказного торта, он начинает печатать с полосками. Многократная промывка сопел тратит половину картриджа, но редко когда помогает. Вы просто рисуете сорвать завтрашний заказ. Ну а потом фирменный сервисный центр Canon не примет у вас принтер, потому, что в памяти всех современных принтеров автоматически пишется информация "использовались нефирменные картриджи, гарантии не будет". Кстати, новая головка стоит 4000-5000руб.

Можно ли к canon pixma ip3600 применить картриджи для Decojet C1?

Маловероятно: Decojet C1 импортировался через Европу с чипами под Европу. Если хотите, могу дать попробовать бесплатно на эксперимент, у нас есть все виды картриджей. Правда, смысл такой комбинации не очень понятен.

подскажите пожалуйста какие настройки бумаги выставляете при печати.у нас краски сильно мажутся

Раз вы пользуетесь принтером-самоделкой, тут уже вряд ли помочь. По крайней мере периодически запускайте чистку роликов через меню обслуживания, чтобы краска не разносилась. Опишите конкретнее: краски мажутся в каких местах печатного листа?

Модекоровская бумага слишком толстая, поэтому краски местами размазываются. Попробуйте американскую бумагу она толщиной с обычный плотный лист

Бумагу, которую продает Модекор - это сахарная бумага, а "американской", скорее всего, вы называете фростинг-бумагу. Она очень похожа, но лучше печатает фото и хороша в декорировании неровностей. От указанной проблемы "мазания" смена бумаги никак не спасёт.

продолжу позднее...

Здравствуйте!
Я представляю магазин ARTort, мы специализируемся на пищевых принтерах. За последнее время уже несколько наших клиентов упоминали в разговоре эту ветку форума Шоколатье. Хотелось бы ответить на вопросы и заблуждения в этом форуме.

Самыми передовыми в области бюджетной пищевой печати оказались американцы. Я купил четыре бутылочки чернил и картриджи перезаправляемые.

Многие модели пищевых принтеров (ПП) делают с разными картриджами (чипами) для разных рынков американского/европейского/российского/итд . При заказе из-за рубежа обязательно уточняйте у продавца совместимость, с большой вероятностью картридж может не заработать.

приобрели DecoJet C1, получили принтер canon на котором модекор только пленкой со своим логотипом заклеил логотипы сanon. все документы и инструкция на canon. При этом картриджи везут уже больше месяца, стоит бесполезным грузом. вот и думаю что это-дешевый развод и подделка или в модекоре так принято?

Это не совсем подделка, это переделка. "Модекор" действительно только переделывает принтеры и красит крышки в красное. Никакого собственного производства по теме принтеров у них нет и уж тем более в Италии.

и еще у него есть ПИЩЕВОЙ СЕРТИФИКАТ и НЕТ сервисного обслуживания

Как ответили верно ниже: "Сертификат там тоже филькина грамота, если копнуть повнимательней, то ссылки там только на госты по технической части и ни одного соответствия СанПИН". Так и есть, все якобы сертифицированные принтеры в России на самом деле имеют только технический сертификат уровня "тестируемый прибор током не бъётся".

А что за краска используется? Неужели обычный пищевой краситель?

Там весьма необычный пищевой краситель. Ведь такой принтер печатает по термоструйной технологии и нагревает чернила в момент печати до 500 градусов. А объем капли там доходит до 1 пиколитра. Это весьма высокотехнологичный процесс и если попробуете печатать своими чернилами, головка принтера умрёт очень быстро.

Декоджетовские картриджи заправляю третий год, с губкой внутри.

Это очень нездоровый пример. Представьте себе цех пищевого производства, в котором 3 года не мыли оборудование. У вас в картридже, возможно, развелся уже целый зоопарк невиданных науке микроорганизмов. Вообще, производители рекомендуют перезаправлять картридж от 0 до 3 раз и после этого менять на новые. Ну в небогатой России уж можно допустить до 10 заправок, дальше - уже совсем небезопасно для клиента.

какой все таки лучше принтер Canon или Epson

Canon лучше, но Epson тоже рабочий вариант.

-какую пищевую бумагу можно использовать для принтера
-Вафельную (рисовую) не берите. Краска в нее "проваливается", картинка будет блеклая

Не стоит так категорично, при декорировании тортов у вафельной бумаги с её прозрачностью есть несколько своих незаменимых способов применения, например, для текстурирования. При правильном применении она дает неплохое качество, а по цене намного дешевле. Но, если речь идёт о печати красивой фотографии, то сахарная действительно на порядок лучше.

продолжу чуть позже...