Препарация недобросовестных конкурентов.
 |
Автор: Chocoladno
Опубликовано: 5380 дней назад (15 февраля 2011)
Блог: Шоколадное Настроение
Рубрика: Без рубрики
Настроение: Не совсем Шоколадное.
|
+4↑ Голосов: 4 |
Сразу оговорюсь, что этих людей конкурентами я более не считаю. А считаю их бессовестными хапугами, желающими урвать свой кусок, не прикладывая к этому никаких усилий.
Итак. Несколько месяцев назад в нашем славном городе N. открылся ещё один магазин шоколада.
Сначала я испытывала легкий испуг и приятную ревность. Наконец то есть с кем потягаться. Конфеты у них стоят 3000 руб/кг, против наших 2200 руб. Интересно даже стало, кто кого.
И вот, спустя четыре месяца стали возникать очень не приятные моменты. Люди приходят и жалуются на качество. И самое страшное, что в городе считают, что они - это мы! Мы с ревизией, так сказать, отправляем "засланных казачков" к ним...
По сию минуту прибываю в состоянии трудно поддающемся описанию. Слов подобрать сложно. Хотя фраза - руки бы им повыдёргивать, в какой то лёгкой мере отражает мои чувства. Знаю, что надо было бы успокоится и всё спокойно изложить, но душа рвётся на части.
Ах как жаль что наш с вами способ общения, не способен передать всю ту гамму запахов (язык не поворачивается это ароматами назвать) которую удалось почувствовать нам развязав пакет! Затхлость начинки и прогорклость масла. А ведь продавцы уверили нас, что конфеты наисвежайшие. Мол разлетаются они как пирожки горячие, привозить не успевают.
Трюфелями во-первых, убить можно, во-вторых, начинка весьма подозрительно выглядит, отслаивается от оболочки, сомнительно пахнет, крошится в руках. И самое забавное! Такое ощущение, что их растаявшими то ли из коробки вытаскивали, то ли на витрине перекладывали...в общем как пальцами брали, так вмятины и остались. А у некоторых вообще отсутствует часть оболочки. Она просто сколота и потеряна для общества.
Вот ещё забавный экземпляр! Весь седой и помятый снаружи, в подтёках, со скукожившимся абрикосом внутри.
Вот вам и франшиза по российски. Мне искренне жаль их поставщика, что связался с такими непорядочными людьми. Но ещё более мне жаль меня! Да, именно меня. Ту, которая вот уже 4 года доказывает, что artisanal chocolate это не только дорого, вернее это оправданно дорого, потому что всегда вкусно, натурально, свежо! А тут две клухи, с жаждой наживы и полным отсутствием чувства собственного достоинства (по другому не могу назвать людей, которые не дорожат своим именем и на чужое им наплевать) за несколько месяцев в пух и крах крушат эту идеологию!
Вот так то, дорогие мои. Воспитываешь, воспитываешь своего покупателя. Рассказываешь, объясняешь, прикармливаешь...а тут приходят и своими кирзовыми сапожищами 46-го размера топчут все ваши побеги. И ведь ничего тут не поделаешь.
Итак. Несколько месяцев назад в нашем славном городе N. открылся ещё один магазин шоколада.
Сначала я испытывала легкий испуг и приятную ревность. Наконец то есть с кем потягаться. Конфеты у них стоят 3000 руб/кг, против наших 2200 руб. Интересно даже стало, кто кого.
И вот, спустя четыре месяца стали возникать очень не приятные моменты. Люди приходят и жалуются на качество. И самое страшное, что в городе считают, что они - это мы! Мы с ревизией, так сказать, отправляем "засланных казачков" к ним...По сию минуту прибываю в состоянии трудно поддающемся описанию. Слов подобрать сложно. Хотя фраза - руки бы им повыдёргивать, в какой то лёгкой мере отражает мои чувства. Знаю, что надо было бы успокоится и всё спокойно изложить, но душа рвётся на части.
Ах как жаль что наш с вами способ общения, не способен передать всю ту гамму запахов (язык не поворачивается это ароматами назвать) которую удалось почувствовать нам развязав пакет! Затхлость начинки и прогорклость масла. А ведь продавцы уверили нас, что конфеты наисвежайшие. Мол разлетаются они как пирожки горячие, привозить не успевают.
Трюфелями во-первых, убить можно, во-вторых, начинка весьма подозрительно выглядит, отслаивается от оболочки, сомнительно пахнет, крошится в руках. И самое забавное! Такое ощущение, что их растаявшими то ли из коробки вытаскивали, то ли на витрине перекладывали...в общем как пальцами брали, так вмятины и остались. А у некоторых вообще отсутствует часть оболочки. Она просто сколота и потеряна для общества.
Вот ещё забавный экземпляр! Весь седой и помятый снаружи, в подтёках, со скукожившимся абрикосом внутри.
Вот вам и франшиза по российски. Мне искренне жаль их поставщика, что связался с такими непорядочными людьми. Но ещё более мне жаль меня! Да, именно меня. Ту, которая вот уже 4 года доказывает, что artisanal chocolate это не только дорого, вернее это оправданно дорого, потому что всегда вкусно, натурально, свежо! А тут две клухи, с жаждой наживы и полным отсутствием чувства собственного достоинства (по другому не могу назвать людей, которые не дорожат своим именем и на чужое им наплевать) за несколько месяцев в пух и крах крушат эту идеологию!
Вот так то, дорогие мои. Воспитываешь, воспитываешь своего покупателя. Рассказываешь, объясняешь, прикармливаешь...а тут приходят и своими кирзовыми сапожищами 46-го размера топчут все ваши побеги. И ведь ничего тут не поделаешь.
#
Cheba
0
15 февраля 2011 в 18:12
Действительно мерзко выглядит 
и очень жаль, что на Вас тоже ложится эта тень. Но, думаю, нужно немного времени и покупатели разберутся обязательно что вы не имеете к этому отношения и еще больше полюбят вас и ваши изделия
и очень жаль, что на Вас тоже ложится эта тень. Но, думаю, нужно немного времени и покупатели разберутся обязательно что вы не имеете к этому отношения и еще больше полюбят вас и ваши изделия
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 05:00
Спасибо за поддержку и добрые слова 
Вот и я думаю, найдутся ли такие финансовые мазохисты, чтобы заплатив 540 рублей за 10 конфеток, отправить всё это в помойку и захотеть повторить эту процедуру?
Вот и я думаю, найдутся ли такие финансовые мазохисты, чтобы заплатив 540 рублей за 10 конфеток, отправить всё это в помойку и захотеть повторить эту процедуру?
0
15 февраля 2011 в 18:52
Ох, как эти картинки мне знакомы. Подобные экземпляры стали продавать и в нашем городе в недавно открывшемся магазине. И плакать тоже хочется
Даже нет - рыдать крокодильими слезами!
Даже нет - рыдать крокодильими слезами!
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 04:47
Слууушайте, так уже тенденция получается! И что с этим делать? За державу, честно говоря, обидно! Помните, после кризиса сколько разговоров было о том, что теперь на рынке удержится только тот, кто качеством брать будет. Мол покупатель разборчивее стал.
А у меня ещё другой вопрос возник - они ведь в этот магазин свои деньги вложили. Это получается они сами себе наговнить хотят? Странно как то, согласитесь...
Помните, после кризиса сколько разговоров было о том, что теперь на рынке удержится только тот, кто качеством брать будет. Мол покупатель разборчивее стал. А у меня ещё другой вопрос возник - они ведь в этот магазин свои деньги вложили. Это получается они сами себе наговнить хотят?
Странно как то, согласитесь...
#
snezhana
0
15 февраля 2011 в 19:05
Ой, мама!!!!
#
Syozha
0
15 февраля 2011 в 19:39
"Гюльчатай, открой личико..." Дай угадаю - ФренчКисс?
Последние дни богаты на интересных постетителей.
Вчера приехали два дядьки - у них СВОЯ плантация в Южной Америке (точнее - в Колумбии). С переводчицей. У них тут произошел "взрыв мозга" и мы минут 40 мотали круги по нашему магазину, каждый раз завися около входа в лабораторию. Потренировался в разговорном английском.
Сегодня пришли турки. Один из них какой-то отттчень крутой молодой бизнесмен рассказал, что марку Godiva купила турецкая компания. Это я к тому, что происхождение конфет от French Kiss тоже имеет непосредственное отношение к этой южной стране и не имеет (или уже не имеет) к Франции.
А завтра нас посетит итальянская делегация (будут кино снимать), а потом приедет какой-то шишка из Barry Callebaut 
Короче, богата неделя на новости и иностранных гостей.
PS Наташа, не продавайся туркам, я тя умоляю!
#
7chocolat
0
15 февраля 2011 в 20:02
Да, бурная неделя :)
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 04:42
Ты чёёёёё?! Я давно и безнадёжно французам отдалась! 
Бельгийцев тоже уважаю.
Слушай, а вот как думаешь, почему бы таким производителям как Френч Кисс не взять человека на должность проверяющего, и раз в пол года отправлять его по точкам своих партнёров с ревизией? Неужели не обидно имя своё в грязь втаптывать с помощью вот таких лжешоколатье.
Я давно и безнадёжно французам отдалась! Бельгийцев тоже уважаю. Слушай, а вот как думаешь, почему бы таким производителям как Френч Кисс не взять человека на должность проверяющего, и раз в пол года отправлять его по точкам своих партнёров с ревизией? Неужели не обидно имя своё в грязь втаптывать с помощью вот таких лжешоколатье.
#
7chocolat
0
15 февраля 2011 в 20:04
Кошмар а не конфеты. Но выходит, есть гарантия, что второй раз к ним никто не пойдет?
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 04:37
Вооооот. Пожалуй единственное, что утешает. Хотя они же уверены, что в норме вещей продавать такое. Сначала руки чесались за грудкИ оттаскать, да связываться не охото. Потом подумали, что было бы прикольно прийти к ним, дождаться момента когда народ будет в магазине и предложить им съесть их конфеты. Как думаете, откажутся или с аппетитом слопают? 
#
7chocolat
0
16 февраля 2011 в 07:30
Да скандал будет небольшой и не более...
#
katy
0
15 февраля 2011 в 23:52
Какой ужас.....!!! на это смотреть неприятно!!! не то что кушать!!!
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 04:32
Гы! Мы вчера и поплакали и посмеялись за одно. Сидим с продавцами изучаем "предмет". На блюдце выложили, осмотрели... Потом взяли нож, разрезали то что было трюфелями, начали обнюхивать, ощупывать... и тут входит Евгений (его куртка в кадре видна 
) и со словами: "Ооооо! Кооонфееетки!" Хватает одну из половинок и тащит в рот. Яна, наш продавец, на каком то инстинктивном уровне замахивается подзатыльником со словами: "Плюнь гадость!" 
Потом прочитала Жене лекцию, как ребёнку, что нельзя в рот тащить всё что похоже на конфеты.
) и со словами: "Ооооо! Кооонфееетки!" Хватает одну из половинок и тащит в рот. Яна, наш продавец, на каком то инстинктивном уровне замахивается подзатыльником со словами: "Плюнь гадость!" Потом прочитала Жене лекцию, как ребёнку, что нельзя в рот тащить всё что похоже на конфеты.
#
IrinaRus
0
16 февраля 2011 в 10:36
Это не просто кошмар! Это тихий ужас!
#
matey
0
16 февраля 2011 в 11:27
Наташ, а ты с хозяином не пробовала познакомиться, поговорить? Может он неосознанно косячит, вложил денег сам не понял куда (как это часто бывает), а теперь страдает и всяческими путями пытается выжать хоть что то из своего безнадежного предприятия... Я бы познакомился с хозяином для начала, узнал бы что он сам на этот счет думает, может ему помощь нужна...
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 11:44
Ох, Димочка! Дык знакомы мы с ними! Они по пятам давно идут. И в своё время я им по доброте душевной столько всего рассказала и показала как надо. И про проблемы с температурным режимом и о хранении правильном, в том числе. А они потом очень не честно поступили. И вот теперь показали себя во всей красе. Так что знают они всё. Просто наплевать им на всех и вся. Они заточены на деньгах на столько, что готовы по головам идти. И видать не только по головам партнёров, но и покупательским тоже.
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 11:47
Но если абстрагироваться от данной ситуации, то если человек не понимает что такое нельзя продавать, ему моя помощь вряд ли поможет. Тут уже либо помощь психиатра, либо Роспотребнадзора нужна. 
#
matey
0
16 февраля 2011 в 13:29
скорее второе, такая помощь более адресная и конкретна :)
#
matey
0
16 февраля 2011 в 13:33
Вот задумался... особенно расстраивает тот факт, что потребитель то не просто глуп, а гипер глуп! конфеты же не в коробку эти спрятаны, их же видно, как такое можно купить...
#
Chocoladno
0
16 февраля 2011 в 13:47
Вот то то и оно!!! Я так понимаю лежат они с первого завоза, с октября то бишь. (потому что так умереть конфеты за два месяца не могут.) И за это время худо бедно, но их же покупают! Вот как такое быть может! ААаа! Вот кстати! О незнании и глупости. http://forum.sakh.com/?sub=723322 Людей даже внешний вид не отпугивает.
Вот как такое быть может! ААаа! Вот кстати! О незнании и глупости. http://forum.sakh.com/?sub=723322 Людей даже внешний вид не отпугивает.
#
7chocolat
0
17 февраля 2011 в 16:11
Дим, наш народ в большинстве в шоколаде еще совсем не грамотен. Люди по 20 лет грызли дефицитные "белочки" и привыкли ко всем их недостаткам. Они не вкус ищут, а где купить. И тут - что рядом оказывается.
На меня иногда с таким удивлением смотрят: "ты о шоколаде блог ведешь? Про Ферреро Роше что ли? А зачем?"
И это не глупые люди, просто они не гурманят. А значит не просвещены.
На меня иногда с таким удивлением смотрят: "ты о шоколаде блог ведешь? Про Ферреро Роше что ли? А зачем?"
И это не глупые люди, просто они не гурманят. А значит не просвещены.
#
Plus
0
16 февраля 2011 в 15:01
Chocoladno, возьми телефон и набери сэс, в этом случаи ты не на них стучишь... а защищаешь свою репутацию...
0
16 февраля 2011 в 17:03
Согласен!никакого стукачества в этом не будет, ты как законопослушный гражданин сообщишь о явном нарушении сан. норм. Я б так и поступил и уверен, что эти господа-хорошие поступили бы точно также, окажись они на твоем месте;)
#
potap
0
16 февраля 2011 в 20:17
А я бы не стал.
Война в любом случае всегда контрпродуктивна и разрушительна.
Надо просто делать свое дело. С ответственностью и любовью. Лучше всех.
И все встанет на свои места.
Война в любом случае всегда контрпродуктивна и разрушительна.
Надо просто делать свое дело. С ответственностью и любовью. Лучше всех.
И все встанет на свои места.
#
Chocoladno
0
17 февраля 2011 в 03:53
potap, так и будем! 
Вот только как сейчас обозначить что они к нам никакого отношения не имеют?
Вот только как сейчас обозначить что они к нам никакого отношения не имеют?
#
potap
0
17 февраля 2011 в 08:37
Вот именно для этого и существует "Фирменный стиль"
#
Chocoladno
0
17 февраля 2011 в 09:06
Так вроде всё разное, и оформление, и коробочки, да и конфеты сами, а народу, такое ощущение, по барабану. Что тут говорить, когда мы замучились объяснять что не всё то Рафаэло, что круглое и белое и не всё то Комильфо, что с фисташкой сверху!
Что тут говорить, когда мы замучились объяснять что не всё то Рафаэло, что круглое и белое и не всё то Комильфо, что с фисташкой сверху!
#
Chocoladno
0
17 февраля 2011 в 03:50
Plus, Zidan Неее, характер и воспитание не позволит. Пусть всё идёт своим чередом. Буду расценивать это, как очередное испытание (сколько можно блин! ) Всё, что нас не убивает, делает сильнее!
Пусть всё идёт своим чередом. Буду расценивать это, как очередное испытание (сколько можно блин! ) Всё, что нас не убивает, делает сильнее!
0
17 февраля 2011 в 23:56
Удачи и сил все перенести;))
а я все-равно уверен, что метод с сэс - это никакая не война, а гражданский долг совпадающий с корпоративными интересами;))
а я все-равно уверен, что метод с сэс - это никакая не война, а гражданский долг совпадающий с корпоративными интересами;))
#
taterna
0
2 марта 2011 в 15:06
Полностью согласна с Zidan.Ведь субстанция представленная на фотографиях-это яд.А любой яд это угроза здоровью.
#
Tatych
0
8 апреля 2011 в 08:56
Глазам не верю , неужели ТАКОЕ можно продавать? А если эту конфету съест ребёнок? Отравление обеспечено ! Я за СЭС
, неужели ТАКОЕ можно продавать? А если эту конфету съест ребёнок? Отравление обеспечено ! Я за СЭС
#
Chocoladno
0
8 апреля 2011 в 09:24
Я кажется писала, что это была вторая покупка. Наша продавец-разведчица, Яна, приобретала. А вот первый раз, кстати это и было "с любовью" продано моему ребёнку!
А вот первый раз, кстати это и было "с любовью" продано моему ребёнку!